Issue Management
Kuvauksen kirjoitti: Konsta Mustonen, tunnus K8721
Lyhyt kuvaus käsitteestä tai aiheesta
Vianhallinta eli issue management on prosessi, jossa tunnistetaan ja ratkaistaan issueita projektin aikana. Vianhallinnan tavoitteena on mahdollistaa ongelmakohtien löytäminen ennen kuin koodia on edes kirjoitettu. Vianhallintaa voi ajatella eräänlaisena tehtävälistana.
Käytäntö
Periaate on, että kun työn alla ollut issue valmistuu, sen käsitellyt henkilö ei suoraan sulje sitä, vaan välissä on ylimääräinen askel jossa joku muu tarkistaa issuen ja sulkee sen. Näin ratkaisun näkee ainakin kaksi ihmistä ja puutteellisilla ratkaisuilla on huonompi mahdollisuus jäädä huomaamatta. Kun issue on saatu käsiteltyä, voi sitä työstänyt henkilö siirtyä uuteen issueen.
Esimerkkejä
Jira
Jira on erittäin suosittu vianhallintatyökalu, joka on suunniteltu erityisesti ketterään kehitykseen ja sisältää tuen kanban-tauluille. Se on hyvin kustomoitava ja ominaisuuksiltaan monipuolinen, mutta sen monimutkainen käyttöliittymä voi vaatia käyttäjiltä opettelua. Kuvassa Jiran kanban-taulu.
.png)
(Kuva: filehippo.com)
Bugzilla
Mozilla vuonna 1998 kehittämä Bugzilla on selainpohjainen työkalu vianhallintaan, jonka etuna ovat tehokas hakutoiminto ja automaattiset raportit. Jiraan verrattuna Bugzilla ei ole yhtä kustomoitava eikä siinä ole kanban-tauluja, mutta sen lähdekoodi on avoin ja käyttö ilmaista.